Патронажные услуги

Патронажные услуги включают в себя не только организацию ухода за больными, но и постоянный контакт с заказчиком, оперативное решение всех вопросов и контроль работы сиделки. Все начинается с вашего звонка. За вами сразу закрепляется персональный менеджер.

Знакомство и уточнение задачи.
Менеджер внимательно выслушивает ваш вопрос, уточняет диагноз больного, оценивает тяжесть состояния и другие необходимые детали.
Выбор режима работы сиделки.
На основании полученных от вас сведений менеджер разрабатывает оптимальный режим патронажа и предлагает варианты работы сиделки на выбор. Это может быть почасовой график, ночные или суточные дежурства, постоянное проживание сиделки вместе с больным. Или любой удобный для вас вариант. Наши сиделки ухаживают за больными в любом месте, где находится пациент — в квартире, загородном доме, на даче, в больнице или хосписе.
Подбор кандидата.
Затем менеджер подбирает несколько кандидатов с квалификацией и опытом, нужных в вашем конкретном случае. При желании вы можете придти к нам в офис и сами выбрать сиделку.Менеджер организует для вас собеседование с кандидатами, а вы решите, какая именно патронажная сестра вам подходит для патронажа больного на дому.
Заключение договора.Чтобы вы были еще более уверены в качестве услуг патронажа, мы заключаем с вами договор. Для подписания договора вы можете лично придти к нам в офис или наш курьер приедет в любое удобное для вас время и место.
Внесение предоплаты.
Вы вносите только около 25% предоплаты при подписании договора. Мы намеренно пошли на этот шаг, потому что понимаем, что не все наши клиенты готовы выплатить сразу всю сумму. Остальную часть вы выплачиваете поэтапно по факту работы сиделки. Вы можете оплатить услуги патронажа через кассу в офисе, переводом денег на банковский счёт или карту, а также через курьера.
Сиделка приступает к работе сразу после подписания договора.
Заключить договор на патронаж вы можете в любое время — даже в выходные и праздники. Наши менеджеры работают 24 часа в сутки 365 дней в году.

Почему вам более удобен комплексный патронаж?

Менеджер строго проверяет и координирует работу сиделки

Если вы нанимаете сиделку напрямую, то не можете быть на 100% уверены, что завтра она точно выйдет на работу. Она может заболеть, отпроситься или вовсе пропасть без объяснения причин. И вам придется тратить время на поиск новой сиделки.

Работая с нами, вы будете уверены, что ваш близкий под присмотром. Ведь менеджер регулярно контролирует сиделку на рабочем месте. И даже если по каким-то причинам она не сможет выйти на работу, менеджер незамедлительно пришлет замену.

Менеджер оказывает сиделке консультативную помощь.

В сложных случаях менеджер консультирует сиделку по телефону. Получив нужную информацию, сиделка оказывает больному квалифицированную, а главное — своевременную помощь.

Что говорят клиенты:

“Менеджеры компании оказывали сиделкам консультации по телефону при возникновении некоторых трудностей в обслуживании моего отца. К примеру, нам потребовалось уточнить процедуру дезинфекции и промывки мочевого катетера, не дожидаясь прихода из районной поликлиники врача-уролога. И такая квалифицированная консультация была сиделкой незамедлительно получена”

Медведева Ольга Михайловна

Для каких больных мы организуем патронаж?

Патронажные сестры нашей службы ухаживают за пациентами с заболеваниями различной степени тяжести и происхождения, например:

Переломы и травмы различной локализации.
Реабилитация после оперативного вмешательства, во время скелетного вытяжения, аппаратной фиксации и др.
Острое нарушение мозгового кровообращения, рассеянный склероз, парезы и параличи.
Инфаркт миокарда, инсульт, пневмония и другие заболевания терапевтической направленности.
Онкологические заболевания в любой стадии.

Кроме того, сиделки помогают больным восстанавливать двигательные и речевые функции после перенесенного инсульта или нейрохирургических вмешательств. Проводят профилактику пневмонии и пролежней у лежачих больных и многое другое.

Что еще входит в патронаж больных на дому?

Наша помощь не ограничивается только уходом за больными. Сиделки помогают в ведении домашнего хозяйства, занимаются уборкой и готовкой, покупают продукты и лекарства. И всегда подробно отчитываются перед заказчиком.

В итоге — мы готовы снять с вас все заботы и обязанности по уходу за больным, а вашему близкому человеку обеспечить квалифицированную помощь. Звоните прямо сейчас, и наши менеджеры ответят на все ваши вопросы!

Позвоните нам прямо сейчас и мы подберем вам удобный и экономичный график работы сиделки

Телефоны (многоканальные): +7 (495) 648-50-01, +7 (495) 648-50-03, +7 (495) 648-50-04.
Наш E-mail: lavanda-med@yandex.ru